人物访谈

精致复古 高端定制城市车店Rideal的生存之道

20138月开业,主营铝架(占20%)和钢架(占80%)的休闲城市车,自有品牌的整车售价在4500-20000元,风格复古文艺,顾客群十分小众,却在自行车寒冬中丝毫不受影响,这家上海高端定制车店的特别之处有哪些?

精致复古 高端定制城市车店Rideal的生存之道

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Rideal怎么来的?

车店的两位创始人始终亲自全职打理店铺,做订单、做技师、做销售、做推广。而在入行之前,Brad是一名网球教练,从小就做运动员;Ben是微软的IT工程师。两人从固齿开始了解自行车,在学习了更多车种后,萌生了用开车店改变生活状态,去做自己喜欢的事情的想法。带着浪漫情怀,他们把店名加入了“骑行”和“理想”两个含义:Rideal

小巧精致 高端定制城市车店Rideal的生存之道

(店主Ben在店内调圈)

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(店主Brad)

Rideal在卖什么

跳到了新行业,刚开店时,他们对这个行业并不熟悉,有许多商业和技术上的盲区。当时车店的知名度不大,销售的进展也很缓慢。他们从凤凰、永久的工厂里买回些老款的出口车,翻新改装后再出售。这是他们最早的生意,至今还是有些顾客喜欢这些本土老式品牌的车架,现在约占到销量的10%

“拿到老式车架后,我们将五通和碗组的地方重新铣牙,再攻成英制牙纹,最后安装上新式的配件。我们也提供车架除锈、重新上漆的服务,但选择这样做的顾客很少,因为他们就是喜欢这种带有斑驳的锈迹、过去的贴标、复古的漆水的感觉。”店主Brad向美骑记者解释。

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(经Rideal翻新改装的老凤凰)

经过后来几年的学习、摸索,他们向更高端的路径去发展,现在几乎可满足顾客对定制城市车的所有要求。2014年,他们觉得应该打造自己的品牌,而不单单只是做别人的东西,便在联系的工厂中挑出一家进行长期合作,推出主打城市休闲复古的Rideal定制车款,如今已占到他们70%的销售。

总结来说,目前他们开展的业务有:

1. 固齿自行车的定制,主要表现为涂装的变化。

2. 翻新改装的旧式自行车。不同于收藏古董,这些用了现代零配件的车也能提供良好的骑乘感受,有了实用性。

3. 在店内的主推城市车型中,你可以定制尺寸细节,再根据色卡去定制涂装,顾客还能自己设计图案。

4. 若发烧友有高端需求,他们还可定制Columbus和雷诺等的管材;顾客拿着fitting数据来定制符合自己身形特点和骑行习惯的钢架公路,他们也可满足。

“其实卖自己的定制架难,因为单价高,不可能让普通大众都接受,然而很多客人又都是冲着我们的定制架来的。”单一车架的定制没有量产车的成本优势,却成了一种差异化经营。也正因为有特色,Rideal才得到了各类媒体的高质量报道,逐渐在大众打开知名度。

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(Rideal自有品牌的钢架城市车)

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